民生银行天津中新生态城支行情动“幸福之城”

　　“功德尽从难处得，少年无向易中轻”。处在一个百舸争流的奋进时代，怀揣空想乘风破浪是最好的姿态。自2018年乔迁新址，面临中新生态城的新城区、新政策、新市场，民生银行天津中新生态城支行两年胝肩茧足、开山拓土，为生态城地域的住民和企业提供暖心而优质的金融处事。

　　中新天津生态城是中国和新加坡两国当局的重大相助项目，是世界上第一个国度间相助开拓的生态都市。驻足区域成长筹划，天津中新生态城支行努力摸索成长思路，掘客自身特色和优势，实现业务调解转型。同时，支行以中新生态城社会局为前言，连系3个大社区，19个居委会，充实融入新城社群，通过组织参加种种志愿勾当，用贴心的处事和真心的眷注将住民毗连到一起，把处事公共落到了实处。

　　防堵电信骗财骗 筑牢安详防地

　　连年来，电信骗财骗案件频发，非法分子犯法手段层出不穷，针对这样的社会现象，支行努力包袱社会责任，发挥金融拿手，将反洗钱反骗财骗宣传教诲任务作为日常事情落实到位。

　　为从源头上有效防御和冲击电信骗财骗，支行事恋人员从柜台走进社区，与辖内公安构造细密共同，按期组织开展宣传勾当。通过编排练出反骗财场景剧、活跃报告实际案例等形式，再现了犯法分子习用的骗财骗方法和行骗手段，对切实提高社会公家的防御意识与分辨本领起到了努力敦促浸染。

　　除强化日常宣传外，支行操作银行公信力和专业本领，刚强落实“断卡动作”，扎实开展防骗财骗相关业务，为小我私家客户免费提供账户安详锁，并开通24小时防骗财骗热线，随时为客户提供咨询解答。

　　尊老爱老安心尖 民生情暖落日红

　　第七次全国人口普查功效显示，我国老龄化历程明明加速。民生银行天津中新生态城支行针对暮年客群的处事需求不绝发力，努力营造“尊老、敬老、爱老”的精采气氛，为暮年群体乐享“优质晚年”保驾护航。

　　支行为暮年客户提供多项“便利化”金融处事：深入社区，为动作未便、无法前往银行治理业务的暮年人提供上门处事；对不会利用网银的老人，事恋人员操作休息时间与老人视频连线，耐性解答。

　　针对独居老人“用餐难”的问题，支行事恋人员争当“志愿者”，轮值为在空巢老人社区食堂订餐的老人们上门送餐。当事恋人员将热腾腾的饭菜送到老人的手中，一声声的问候使老人感觉到了仿若亲人般的暖和。

　　客户孙密斯的父亲孙大爷患有严重的风湿骨病，需要按期到市区医院复查。由于中新生态城离市区较远，孙大爷腿脚未便，独自来回十分艰巨。支行客户司理得知动静后，主动资助，亲自带开车带孙大爷去市区看病。通常提起这件事，孙密斯都无比动容：“我们平时在外地忙事情，没步伐在老人膝下尽孝，民生银行的事恋人员像看待亲人一样，为老人提供无微不至的处事，作为后世，我们十分谢谢。”

　　做好“最后一公里”，焦点公益进社区

　　还未走进支行，“学雷锋勾当站”的金色牌匾便映入眼帘。

　　高考期间，支行协同天津生态城志愿者协会，在南开中学滨海生态城学校考点四周搭建高考助力点，同时开放支行业务大厅作为考生休息场合，为考生及考生家眷提供免费充电、免费打印、免费文具等贴心处事。

　　党的十八大以来，“全民阅读”成为扎实推进社会主义文化强国建树的重要办法。支行扎根社区，多点位、高频率地开展图书漂流勾当。除支行购入的存书外，住民爱心捐赠旧书置换、分行提供的种种图书也大大充分了支行的“图书馆”。图书漂流不只是图书的漂流，更是常识的通报。