中国人寿天津市武清区支公司推出便民惠民利民实招 为群众办实事、办
自党史进修教诲开展以来,中国人寿天津市武清区支公司聚焦党建引领、社会公益、非凡群体,推出一系列便民、惠民、利民的实招办法,不绝晋升处事本领和程度,切实为群众办实事、办妥事、办成事。
聚焦党建引领,让处事更便民
一是问需求、解困难。公司党支部书记以身作则,教育23名党员干部遍及相识客户需求,倾听群众心声,找准痛点难点,拟定“我为群众办实事”清单,用心用情为群众提供越发优质的处事。本年以来,累计为客户办理难点、痛点问题10余个,多次收到客户的感激和锦旗。二是亮身份、作榜样。开展“亮身份、支部报到”勾当,通过党员佩带党徽处事客户,切实把党员身份“亮”起来,党员浸染“强”起来,党员形象“树”起来。销售处事人员凭党员身份证明质推测支部报到、明晰党员身份,同时佩带党徽上岗、分别“党员责任区”、摆放“党员先锋岗”事情铭牌,主动处事客户,起到榜样浸染。三是优处事、提效率。不绝优化处事流程,为客户提供便捷、高效、暖心的处事。在一楼配置城镇职工意外险接案处事窗口,便于意外险伤者本人及家眷治理理赔业务。辅佐客户举办理赔质料梳理,对付切合条件的质料,第二天即流转至了案处;对付不切合条件或有漏掉的质料,具体向客户奉告原因,辅佐客户实时补齐,切实做到高效处事。
聚焦社会公益,让勾当更惠民
一是公益赠险有保障。辖区内年满18周岁的身体康健住民,可通过中国人寿赠险链接领取“优程保”意外险。全区共计赠送“优程保”意外险1万份、风险保额达2.7亿元,保障内容涵盖搭乘飞机、轨道交通东西、灵活车产生的意外伤害,以及传染新冠病毒身故或伤残的意外保障。二是交通安详进校园。连系交管部分举行“小手牵大手、千警进千校”安详公益勾当,为驻区各交警大队捐赠“交通进修百宝箱”宣传教具,同时选派销售处事人员在上下学期间协助城区、乡镇部门学校开展交通疏导事情。三是金融宣讲防骗财骗。开展“金融常识普及月”“反洗钱月”“反欺骗财月”等主题宣传勾当,为群众提供进修场合,普及金融保险常识,晋升科学认知,加强防御意识,制止自身工业蒙受不须要的损失。停止今朝,累计开展勾当20余场次,处事群众400余人次。
聚焦非凡群体,让实事更利民
一是推出政策保险产物。努力响应民政、教诲、妇联、残联等部分招呼,针对妇女儿童、失独人员、老人及学生等群体,推出女性安康保险、失独家庭综合保障险、学生儿童增补险、暮年人意外伤害险、残疾人意外伤害险等保险产物40余种。二是眷注慰问非凡群体。组织党员干部前往区人民医院慰问“瓷娃娃”患者,送去牛奶、水果及住院日常用品。组织销售处事人员到区养老院开展敬老爱老勾当,辅佐拂拭情况卫生,为老人买蛋糕过生日,送去关爱和欢声笑语。三是定向提供就业时机。为退伍武士、大学结业生、下岗再就业人员定向提供就业时机,并做好专业培训和事情扶持,本年累计为区内50余名退伍武士、大学结业生、下岗再就业人员办理就业问题。连系区退伍武士事务局努力筹办“退伍武士专场招募会”,估量到本年年底为200余名退伍武士办理就业问题。
中国人寿天津市武清区支公司将继承组织和动员全体党员干部、员工和销售处事人员,发扬党的优良作风传统,发挥党员先锋楷模浸染,通过党史进修教诲,为群众办实事、解困难、谋成长,切实为社会民生和宽大客户提供更贴心、暖心的处事。