“一证通查”服务：可查询用户名下电话卡数量

　　据“工信微报”动静，全国移动电话卡“一证通查”处事在今天正式上线。通过该处事，用户可凭寄住民身份证查询小我私家名下挂号电话卡数量，如对查询到的电话卡环境有异议，还可通过对应的电信企业查询明细信息并举办相应处理惩罚。

　　据先容，全国移动电话卡 “一证通查” 是由工信部指导，中国信通院、中国电信、中国移动、中国联通配合推出的公益性查询处事，可以免费为用户提供本人名下电话卡数量。

　　据相识，我国电话用户实名挂号于2013年起全面实施，在工信部指导下，电信企业实名挂号事情慢慢类型，身份核验技能本领不绝晋升。

　　不外，近期在冲击管理电信网络骗财骗事情中，发明部门涉案电话卡是由骗财骗分子冒用他人身份信息治理的手机卡，用户本人并不知情，大概会对用户小我私家书用发生负面影响。

　　同时，由于缺乏统一的查询途径，用户不相识本身名下电话卡治理环境，难以主动发明自身好处受到侵害，也倒霉于相关部分防御管理电信网络骗财骗行为。

　　此次“一证通查”处事的开通，冲破了93家省级基本电信企业和39家移动通信转售企业相关数据各自独立的排场，实现了全国移动电话卡的统一便捷查询，从基础上废除了手机卡查询困难，规避了不知情办卡的风险，为人民群众维护自身好处、掩护小我私家书用提供了有效途径，将助力冲击电信网络骗财骗事情。

　　都有哪些查询方法

　　“一证通查”处事支持线上、线下两种预约查询渠道：

　　线上渠道：用户可以通过“工信微报”和“工信部反骗财专班”微信公家号、运营商网上营业厅、中国信息通信研究院官方网站、付出宝“一证通查”小措施等线上渠道提交预约查询申请。48小时内，处事平台会通过“10699000”专用短信端口奉告用户名下所有电话卡数量及其所属的运营企业。

　　线下渠道：用户可以持本人二代身份证到各基本电信运营企业营业厅提交预约查询申请。

　　用户在查询时留意事项

　　1、为了乐成利用处事，用户需要提供本人的身份证号码、以及该身份证下挂号的任一手机号码等信息。若查询不乐成，要进一步查对信息，并在24小时后从头查询。

　　2、如在查询进程中碰着问题，用户可通过查询页面提供的利用指南办理。假如问题仍然不能办理，可拨打任何一家电信企业的客服电话协助办理。

　　3、 在查询进程中，必然要掩护好吸收到的验证码，不要转发提供应他人。

　　对查询功效有异议怎么办？

　　当用户通过“一证通查”处事查到本人名下移动电话卡数量，与小我私家把握环境纷歧致时，可凭据下面步调做：

　　1、用户可拨打相应电信企业客服电话举办咨询，相识企业的异议号码处理惩罚机制。

　　2、各电信企业已开通绿色通道，用户可凭据企业的指引，到营业厅等线上线下渠道查询本人名下号卡明细信息。

　　3、在本人授权下，可进一步对异议号码举办核实、剥离、关停或销户等。

　　工信部暗示，下一步，将连系相关部分继承优化系统成果，支持多种证件范例查询，保障查询系统安详不变运行。同时，还将组织电信企业配合做好号码明细查询、异地电话卡销户、客服咨询等处事保障事情，确保为群众提供满足便捷的处事。